Pour toute question ou réclamation relative au port de Bonneuil-sur-Marne ainsi que 28 ports publics et aux installations portuaires privées répartis sur les départements du Val-de-Marne, de l’Essonne, de la Seine-et-Marne et sur une partie de la Seine-Saint-Denis.
Pour toute question ou réclamation relative au port de Limay-Porcheville ainsi qu'aux installations réparties sur les départements du Val d’Oise, des Yvelines et sur une partie des Hauts de Seine et de Seine Saint Denis.